多项选择题

社会工作者在工作中会遇到各种各样的情况,这就要求他们必须具有良好的心理素质,即()。

A.遇到问题要沉稳、冷静
B.要有快速反应能力
C.要经得住困难
D.要有感情化的处事能力
E.要富有同情心