未面核II\III类账户通过柜面通过“客户服务-账户-人民币个人存款账户核实”功能进行处理。

除柜面质押贷款外，其他贷款的提前还款均由客户经理发起，无柜面发起功能。

判断题除柜面质押贷款外，其他贷款的提前还款均由客户经理发起，无柜面发起功能。

客户换卡记录可通过“公共管理-查询-登记簿-储蓄存款”路径选择换卡登记簿查询功能进行查询，无需通过工单查询。

判断题客户换卡记录可通过“公共管理-查询-登记簿-储蓄存款”路径选择换卡登记簿查询功能进行查询，无需通过工单查询。

支行收到他行转入的代发工资款项，因柜员误选“代发工资划转”导致该笔来账无法通过待处理交易进行退汇，可通过“支付...

判断题支行收到他行转入的代发工资款项，因柜员误选“代发工资划转”导致该笔来账无法通过待处理交易进行退汇，可通过“支付结算-二代支付-扫描”路径重新发起一笔普通贷记往账。