在服务关怀流程中经销商根据客户上保险的日期、购车日期、年检日期和本店开展的各种服务活动日期等筛选各项需服务人员如何去做？（）

在客户失联流程中所使用那些辅助工具（）A、回访记录表B、客户失联回访记录表C、来电记录表D、客服报告

单项选择题在客户失联流程中所使用那些辅助工具（）

客户失联流程是由及部分组成的？（）A、3步B、9步C、6步D、8步

单项选择题客户失联流程是由及部分组成的？（）

记录拣料完成时间和项数，不仅是把维修工单的备件需求和预拣情况进行记录；，同时也要记录什么？（）A、存库信息B、...

单项选择题记录拣料完成时间和项数，不仅是把维修工单的备件需求和预拣情况进行记录；，同时也要记录什么？（）