多项选择题
A.与客户据理力争,说服客户 B.认识到:对于大部分人而言,同样一笔钱如果没有投入储蓄、保险,他也不一定就会放到定存、基金或者其他投资工具中,因此并不存在比较利益的问题 C.认识到:各种投资工具均存在许久,各有不同的功能和收益,在投资目的不同的前提下,根本无法互相取代或放在一起作收益的比较 D.设法将客户从“非A则B”的逻辑引导到“资产配置”的观念上来 E.适时引导客户认识到:确定的收益与不确定的预期收益不具备必然的可比性
面对客户拒绝时应有的态度有()。A.视为人之常情,切勿让拒绝影响了你的心情B.深刻反思,并一定要向客户追问真正...
多项选择题面对客户拒绝时应有的态度有()。
A.视为人之常情,切勿让拒绝影响了你的心情 B.深刻反思,并一定要向客户追问真正的拒绝原因 C.回想一下你拒绝别人时的情景和心情,保持同情心,体谅客户拒绝你的情绪 D.不再与此客户联系 E.再接再厉,设法继续把话题进行下去,积极寻找营销的突破口
以下所述,属于处理客户拒绝技巧的是()A.视为人之常情,切勿让拒绝影响了你的心情B.认同之后应尽量避免用“但是...
多项选择题以下所述,属于处理客户拒绝技巧的是()
A.视为人之常情,切勿让拒绝影响了你的心情 B.认同之后应尽量避免用“但是”、“可是” C.把问题反提给客户 D.认同、赞美客户的意见 E.化反对问题为卖点
个人客户经理常见的被客户拒绝的主观原因有()。A.缺乏产品的专业知识B.对产品的描述说明不到位C.事先准备不充...
多项选择题个人客户经理常见的被客户拒绝的主观原因有()。
A.缺乏产品的专业知识 B.对产品的描述说明不到位 C.事先准备不充分 D.缺乏营销技巧 E.缺乏自信