单项选择题
A.询问B.寒暄C.自我介绍D.接近话语
潜在客户:“这个物流服务项目的设计方案很独到,节约了大量的时间,可惜成本太高了。”物流营销人员:“您真是专业,...
单项选择题潜在客户:“这个物流服务项目的设计方案很独到,节约了大量的时间,可惜成本太高了。”物流营销人员:“您真是专业,别人不能做的我们都做到了,单价仅比同行略高。”以上这段对话在处理客户异议上属于()
A.太极法B.询问法C.忽视法D.补偿法
物流企业目标市场营销的前提和基础是物流市场()A.细分B.选择C.定位D.引导
单项选择题物流企业目标市场营销的前提和基础是物流市场()
A.细分B.选择C.定位D.引导
根据实际情况选用询问调查法、现场观察法、实验调查法、资料分析法等的过程是物流客户满意度测评中的()环节。A.确...
单项选择题根据实际情况选用询问调查法、现场观察法、实验调查法、资料分析法等的过程是物流客户满意度测评中的()环节。
A.确定测评类型B.设计测评指标C.确定测评方法D.设计调查问卷