多项选择题
A.乘务工作的流动性 B.活动场所的局限性 C.服务对象的复杂性 D.服务项目多样
乘务服务质量的评价和感知（）A.服务功能性B.安全性C.时间性D.舒适性E.文明F.经济性
多项选择题乘务服务质量的评价和感知（）
A.服务功能性 B.安全性 C.时间性 D.舒适性 E.文明 F.经济性
服务诚信就是要求提供服务者讲究信用，（），在不损害他人的利益和社会利益前提下追求自己的利益。A.恪守诺言B.诚...
多项选择题服务诚信就是要求提供服务者讲究信用，（），在不损害他人的利益和社会利益前提下追求自己的利益。
A.恪守诺言 B.诚信不欺 C.承诺服务
乘务员服务的内涵有（）A.服务诚信B.服务质量C.服务营运
多项选择题乘务员服务的内涵有（）
A.服务诚信 B.服务质量 C.服务营运
