问答题

简答题 请问,饭店培育忠诚客户的意义是什么?顾客忠诚度的衡量指标有哪些?

【参考答案】

意义:能为饭店带来巨大的经济效益,能形成良好的口碑,为饭店带来社会效益,忠诚客户的规模是饭店发展的动力。
衡量......

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