经营管理人员一旦抛弃认为工人群众是群氓的错误假设，重视企业内部的人际关系的不断调整，就能获得惊人的效果。

社会性需求的满足往往比经济上的报酬更能激励人们。

判断题社会性需求的满足往往比经济上的报酬更能激励人们。

尊重需要、归属和爱的需要是经济人的需要。

判断题尊重需要、归属和爱的需要是经济人的需要。

精神需要属于低层需要。

判断题精神需要属于低层需要。