信息系统改进型外包是指（）通过外包提高其核心信息系统资源的绩效，从而达到其改进信息系统的战略目标。

服务外包分类按服务外包客体不同划分为（）和业务流程外包。

填空题服务外包分类按服务外包客体不同划分为（）和业务流程外包。

外包过程是企业（）过程，是企业创建核心竞争力的最有效途径。

填空题外包过程是企业（）过程，是企业创建核心竞争力的最有效途径。

服务外包是指企业将其（）外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务。

填空题服务外包是指企业将其（）外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务。