名词解释
是指依照本条例取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
对于小费问题,不论是导游人员、旅游者还是旅游行政部门的合理态度是()A.导游人员接受合理的小费是国际上通用的做...
多项选择题对于小费问题,不论是导游人员、旅游者还是旅游行政部门的合理态度是()
A.导游人员接受合理的小费是国际上通用的做法B.小费是旅游者自愿在服务费以外支付给导游人员的费用C.提供优质服务的导游人员得到小费,是旅游者对其服务工作的肯定、奖励和感谢D.导游人员接受小费与否,直接影响导游人员和旅行社的收入
下列哪一项不属于中级导游人员的等级标准()A.熟悉我国的大政方针,掌握旅游及其有关的政策法规B.熟悉有关主要客...
单项选择题下列哪一项不属于中级导游人员的等级标准()
A.熟悉我国的大政方针,掌握旅游及其有关的政策法规B.熟悉有关主要客源市场的概况和特点C.无服务质量方面的重大投诉,游客反映良好率不低于85%D.熟练掌握导游工作规范
旅行社质量保证金的意义何在?
问答题旅行社质量保证金的意义何在?