读者队伍结构是指图书馆读者队伍中（）、（）、（）、（）的读者群依据其特征及相互关系所构成的有机组织系统。

科学服务的原则，是所有图书馆读者工作应当达到的（）。

填空题科学服务的原则，是所有图书馆读者工作应当达到的（）。

科学的管理措施就是指读者工作的（），先进的技术设备和服务手段。

填空题科学的管理措施就是指读者工作的（），先进的技术设备和服务手段。

科学的方法就是指在读者工作及其研究中所形成的一套（）的方法。

填空题科学的方法就是指在读者工作及其研究中所形成的一套（）的方法。