单项选择题

品牌营销传播建立品牌与顾客的关系,首先必须()。

A.掌握顾客处理信息的过程与特点
B.掌握品牌营销传播的特点
C.掌握品牌营销传播的类型
D.掌握品牌营销传播的工具