多项选择题

在对某一信息服务机构的服务质量进行综合评价时,可以从()方面综合考虑,并根据实际情况给出一定的比重参数。

A.用户满意度
B.吸引用户率
C.信息利用率
D.主观努力度
E.客观的困难程度