当咨询师发现求助者说话比较杂乱和空乏时，应该使用探问技术。

解释是从求助者的参考框架来说明求助者表达的实质性内容。

判断题解释是从求助者的参考框架来说明求助者表达的实质性内容。

同感有不同的层次水平，代表了不同的同感质量。

判断题同感有不同的层次水平，代表了不同的同感质量。

指导是影响力最明显的一种技巧。

判断题指导是影响力最明显的一种技巧。