根据国家标准规定，加工零件表面光洁度共分（）级，（）最粗糙，（）最光滑。

有色金属的特性有（）、（）、（）及电子收射率高等。

填空题有色金属的特性有（）、（）、（）及电子收射率高等。

在全面质量管理中，鱼刺图又称为（），图和（）图。

填空题在全面质量管理中，鱼刺图又称为（），图和（）图。

所谓产品的质量是指产品的适用性，即（）、（）、（）、（）和（）五个方面的特性。

填空题所谓产品的质量是指产品的适用性，即（）、（）、（）、（）和（）五个方面的特性。