单项选择题
A.服务与跨界 B.工作总量 C.满意度 D.工作效率
大数据技术对银行业客服中心的作用体现在（）A.提升客户服务满意度B.促进服务效率提升C.有效分流客户来电D.构...
单项选择题大数据技术对银行业客服中心的作用体现在（）
A.提升客户服务满意度 B.促进服务效率提升 C.有效分流客户来电 D.构建精准服务营销体系
2018年金融消费呈现何种新动向（）A.越来越倾向于选择更人性化的产品与服务B.越来越倾向于选择更令人满意的产...
单项选择题2018年金融消费呈现何种新动向（）
A.越来越倾向于选择更人性化的产品与服务 B.越来越倾向于选择更令人满意的产品与服务 C.越来越倾向于选择移动互联方式接触金融产品与服务 D.越来越倾向于选择更便捷的产品与服务
自【中国人民银行关于改进个人银行账户分类管理有关事项的通知】发行起，Ⅲ类户任一时点账户余额不得超过（）元。A....
单项选择题自【中国人民银行关于改进个人银行账户分类管理有关事项的通知】发行起，Ⅲ类户任一时点账户余额不得超过（）元。
A.1000 B.2000 C.3000 D.4000
