多项选择题
A.服务包规划 B.服务形象规划 C.服务整体统筹 D.服务包确定
服务创新的依据是()。A.保持竞争力的需要B.闲置的生产能力C.新的市场机会D.顾客最基本的需求
单项选择题服务创新的依据是()。
A.保持竞争力的需要 B.闲置的生产能力 C.新的市场机会 D.顾客最基本的需求
为扩大规模,许多国内银行通过在国外设立分支机构而吸引外国的客户。银行所采取的增长战略是()。A.市场渗透B.新...
单项选择题为扩大规模,许多国内银行通过在国外设立分支机构而吸引外国的客户。银行所采取的增长战略是()。
A.市场渗透 B.新服务开发 C.市场开发 D.多元化经营
万豪国际公司对其旅馆供应线实行延伸,在其中档价位旅馆的旁边,为高档市场增加了万豪国际侯爵线,为较低档市场增加了...
单项选择题万豪国际公司对其旅馆供应线实行延伸,在其中档价位旅馆的旁边,为高档市场增加了万豪国际侯爵线,为较低档市场增加了庭院线。万豪公司所采取的服务定位延伸策略是()。
A.向下延伸 B.双向延伸 C.向上延伸 D.以上都不是