单项选择题
A.楼层钥匙仅为工作需要才能使用,客房服务员不得由于其他个人原因擅自开启门锁 B.客房服务员在楼层为住店客人开启房门,需验收前台开具的《开门通知单》 C.如无《开门通知单》,客房服务员应与前台仔细核对客人身份,确认无误方可开门 D.如遇楼层钥匙失效,无法开启房门,应向客房经理申请重新制作。获准后需将旧卡抛弃处理
酒店楼层工作间是客房服务员工作的后勤保障,须每天进行整理。以下对工作间的整理不符合要求的是哪项()?A.客房服...
单项选择题酒店楼层工作间是客房服务员工作的后勤保障,须每天进行整理。以下对工作间的整理不符合要求的是哪项()?
酒店客房库房主要存放的物品有棉织品、客用品、清洁工具、清洁剂、办公用品等五大类,做好日常的管理工作有利于提升工...
单项选择题酒店客房库房主要存放的物品有棉织品、客用品、清洁工具、清洁剂、办公用品等五大类,做好日常的管理工作有利于提升工作效率,以下对库房物品管理,理解正确的是哪项?()
A.对物品的类别、所属区域等处张贴明显标识 B.对各类具体物品的名称、品名等属性做好标签,便于管理、查找 C.对物品的分类区域、摆放区域、最大库存量和最小库存量做好明显的标记。 D.以上选项皆对
为规范客房库房物品的摆放,应采用定量、定容、定位的摆放方法和遵循分类集中、物品特性的摆放原则,以下对物品的摆放...
单项选择题为规范客房库房物品的摆放,应采用定量、定容、定位的摆放方法和遵循分类集中、物品特性的摆放原则,以下对物品的摆放方法和摆放原则的理解,不正确的是哪项()?
A.根据各类物品的消耗量和申购内的预存量设定物品的最大库存量和最小库存量; B.各类物品应摆放在固定且适当的位置,以便于养成存取习惯,自然减少寻找物品的时间 C.根据物品的所属类别进行集中摆放,应考虑容易互相干扰的物品分开摆放,例如棉织品应远离清洁剂 D.摆放物品时,根据物品特性,应把重物和不常用的放在上面,轻物和常用的放在下面。