单项选择题
A.顾客需求 B.顾客目标 C.顾客感受 D.顾客行为
一般情况下,销售人员可以采用“由内而外”的策略寻找潜在顾客,首先从内部顾客开始,然后转向现有顾客,最后借助()...
单项选择题一般情况下,销售人员可以采用“由内而外”的策略寻找潜在顾客,首先从内部顾客开始,然后转向现有顾客,最后借助()
A.社会网络 B.相关群体 C.社会公众 D.外部渠道
在销售沟通中,为使信息交流更加畅通,可增加如下的“润滑剂”,如寒暄、赞赏、幽默和()A.委婉B.迂回C.问候D...
单项选择题在销售沟通中,为使信息交流更加畅通,可增加如下的“润滑剂”,如寒暄、赞赏、幽默和()
A.委婉 B.迂回 C.问候 D.激励
研究表明,人们在沟通中可以用语言、声音、肢体语言来完成信息任务,其中,言语完成的信息交流约占()A.5%B.7...
单项选择题研究表明,人们在沟通中可以用语言、声音、肢体语言来完成信息任务,其中,言语完成的信息交流约占()
A.5% B.7% C.10% D.15%