多项选择题
A.返乡前 B.返乡后 C.外出前 D.外出时
大堂经理的营销流程有()。A.笑相迎B.快分流C.巧识别D.及时补E.优服务F.巧营销G.及时转H.礼送别
多项选择题大堂经理的营销流程有()。
A.笑相迎 B.快分流 C.巧识别 D.及时补 E.优服务 F.巧营销 G.及时转 H.礼送别
金融网点专管员:负责组织完成()。A.本*网点业务发展计划和个人的业务计划B.本*网点的业务协调C.本*网点的...
多项选择题金融网点专管员:负责组织完成()。
A.本*网点业务发展计划和个人的业务计划 B.本*网点的业务协调 C.本*网点的日常培训和辅导 D.本*网点的相关业务宣传和咨询 E.本*网点活动过程管控
营业网点人员禁止出现以下行为:()。A.对客户做出补偿性质的承诺B.对处理投诉时限进行承诺C.不进行安抚,直接...
多项选择题营业网点人员禁止出现以下行为:()。
A.对客户做出补偿性质的承诺 B.对处理投诉时限进行承诺 C.不进行安抚,直接将客户推向上级部门或保险公司 D.擅自接受电视台、报纸等媒体采访 E.出具影响企业利益和信誉的相关文字材料 F.擅自将对客户的处理结果告知第三方