单项选择题
A.延缓解决 B.强制解决 C.出面调解
乘客要求留车等候时,如无预约租车价和其他事情,一般不应拒绝,可先收前段车费和预约付费与乘客对好时间,未到约定时...
单项选择题乘客要求留车等候时,如无预约租车价和其他事情,一般不应拒绝,可先收前段车费和预约付费与乘客对好时间,未到约定时间()。
A.可以离开去洗车 B.不得擅自离开 C.可以先去载客
出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时,态度要冷静,要虚心听取乘客的批评意见,做到以理服人,得理让人,不()...
单项选择题出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时,态度要冷静,要虚心听取乘客的批评意见,做到以理服人,得理让人,不()。
A.承认错误 B.强行霸道 C.强词夺理
开车前,驾驶员应问清()。A.乘客住址B.乘客电话C.乘车要求
单项选择题开车前,驾驶员应问清()。
A.乘客住址 B.乘客电话 C.乘车要求