单项选择题
A.聊天 B.好奇 C.表演 D.鼓励
什么时间给顾客打电话,没有统一的规定,但最好是早上()后及晚上11h前。A.6hB.7hC.8hD.10h
单项选择题什么时间给顾客打电话,没有统一的规定,但最好是早上()后及晚上11h前。
A.6h B.7h C.8h D.10h
电话铃响时,应()A.推托了事B.不予理睬C.尽量快接D.可接可不接
单项选择题电话铃响时,应()
A.推托了事 B.不予理睬 C.尽量快接 D.可接可不接
如果电话是找其他人,应(),然后再呼喊远距离的受话人。如果受话人距离太远,可对来电话方说“请您稍等一下”,然后...
单项选择题如果电话是找其他人,应(),然后再呼喊远距离的受话人。如果受话人距离太远,可对来电话方说“请您稍等一下”,然后去找,不宜在楼道或门口大喊大叫。
A.让对方重拨电话 B.用手轻捂话筒 C.挂掉电话,说声打错了 D.大喊一声,挂掉电话