酒店公共区域清洁保养工作会直接影响酒店的日常运营及设施设备的（）。

采用（）和减少污染环保型清洁器具和清洁剂，既反映了饭店对清洁保养工作的重视程度，又是文明操作的标志。

填空题采用（）和减少污染环保型清洁器具和清洁剂，既反映了饭店对清洁保养工作的重视程度，又是文明操作的标志。

地面抛光剂有油性和水性两种，（）适用于木质和多孔质地面。

填空题地面抛光剂有油性和水性两种，（）适用于木质和多孔质地面。

（）专门用于清除地毯上的特殊斑渍，对怕水的羊毛地毯尤为适合。

填空题（）专门用于清除地毯上的特殊斑渍，对怕水的羊毛地毯尤为适合。