为了更好地为客人服务，当前酒店的叫醒服务都是采用人工叫醒的方式。

在电话礼仪中，当通话结束时，通常由接听电话人先挂断电话。

判断题在电话礼仪中，当通话结束时，通常由接听电话人先挂断电话。

若非紧要的事情，节假日、用餐时间和休息时间不要给对方打电话。

判断题若非紧要的事情，节假日、用餐时间和休息时间不要给对方打电话。

为了更好地提供服务，酒店话务员不仅要熟悉酒店内部的相关信息，还要掌握酒店所在城市的相关信息。

判断题为了更好地提供服务，酒店话务员不仅要熟悉酒店内部的相关信息，还要掌握酒店所在城市的相关信息。