单项选择题
A、全体员工 B、基层管理人员 C、中层管理人员 D、最高管理层人员
PDCA循环的四个阶段八个步骤的第四个步骤是（）。A、总结B、拟订对策并实施C、分析问题原因D、效果的确认
单项选择题PDCA循环的四个阶段八个步骤的第四个步骤是（）。
A、总结 B、拟订对策并实施 C、分析问题原因 D、效果的确认
全面质量管理与传统质量管理截然不同，它要求产品的质量必须符合（）要求，这体现出全面质量管理的适用性特点。A、技...
单项选择题全面质量管理与传统质量管理截然不同，它要求产品的质量必须符合（）要求，这体现出全面质量管理的适用性特点。
A、技术标准 B、规范 C、企业事先预定的技术 D、用户
全面质量管理强调以（）质量为重点的观点。A、产品B、工作C、服务D、工程
单项选择题全面质量管理强调以（）质量为重点的观点。
A、产品 B、工作 C、服务 D、工程
