问答题
（1）准备工作；（2）定义企业管理目标；（3）识别管理功能；（4）确定企业过程；......
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BSP法的优点是什么？
问答题BSP法的优点是什么？
运用关键成功因素法进行系统规划的步骤是什么？
问答题运用关键成功因素法进行系统规划的步骤是什么？
管理信息系统总体规划的步骤是什么？
问答题管理信息系统总体规划的步骤是什么？
