电话、传真方式受理的查询，应根据查询情况，按照方便、快捷的原则选择答复方式。

袋皮有较大破洞，内件有取出可能的应向封发部门发验。

判断题袋皮有较大破洞，内件有取出可能的应向封发部门发验。

档案的本质属性不仅是原始性，还有很多，如凭证性。

判断题档案的本质属性不仅是原始性，还有很多，如凭证性。

邮件查单的格式按照邮件种类固定使用、全国统一。

判断题邮件查单的格式按照邮件种类固定使用、全国统一。