单项选择题
A.行程计划 B.游览项目 C.接待标准 D.内容和标准
导游人员是旅游团的服务人员,其职业操守的首要准则是()。A.与游客等距离交往B.处处以游客为中心C.履行旅游合...
单项选择题导游人员是旅游团的服务人员,其职业操守的首要准则是()。
A.与游客等距离交往 B.处处以游客为中心 C.履行旅游合同 D.安全第一
当地导游在景点讲解不清,旅游者听不,明白时,领队的正确处理方式应是()。A.代导游员作景点讲解,引导旅游者欣赏...
单项选择题当地导游在景点讲解不清,旅游者听不,明白时,领队的正确处理方式应是()。
A.代导游员作景点讲解,引导旅游者欣赏美景 B.做辅助讲解或轻声提醒当地导游 C.回酒店后回答问题,为旅游者解惑释疑 D.不当场表态,回酒店后提醒导游,让其以后改进
旅游者因故不能随团出境旅游,要通知组团社并交纳违约金,规定支付旅游合同总价5%违约金的通知期限为计划出团前()...
单项选择题旅游者因故不能随团出境旅游,要通知组团社并交纳违约金,规定支付旅游合同总价5%违约金的通知期限为计划出团前()。
A.15天(含15天) B.10天(含10天) C.7天(含7天) D.5天(含5天)