单项选择题
A.主动问好 B.热情服务 C.面带微笑 D.克己忍让
根据客户接待服务过程规范，与客户通话前应做哪些方面的准备（）A.时间准备B.内容准备C.心境准备D.辩论准备
多项选择题根据客户接待服务过程规范，与客户通话前应做哪些方面的准备（）
A.时间准备 B.内容准备 C.心境准备 D.辩论准备
下面的描述中，哪些选项符合以客户习惯的交谈方式与客户谈话这一原则（）A.语气日常化B.节奏日常化C.措辞日常化...
多项选择题下面的描述中，哪些选项符合以客户习惯的交谈方式与客户谈话这一原则（）
A.语气日常化 B.节奏日常化 C.措辞日常化 D.表述专业化
以下哪些人员可以积极拓展为能人经理？（）A.友商渠道、厂商渠道、电话营销团队B.各类专业销售公司，如保险代理、...
多项选择题以下哪些人员可以积极拓展为能人经理？（）
A.友商渠道、厂商渠道、电话营销团队 B.各类专业销售公司，如保险代理、P2P直销队伍 C.个人微商 D.快递员和外卖员 E.通信业店员
