问答题
简述客户识别的意义。
问答题简述客户识别的意义。
简述客户知识的分类。
问答题简述客户知识的分类。
赋予服务人员一定的权利，发挥他们的主动性和创造性的方法，是治疗低品质、低效率服务的一剂良药。
判断题赋予服务人员一定的权利，发挥他们的主动性和创造性的方法，是治疗低品质、低效率服务的一剂良药。
