装、移固定电话（宽带）定义：指客户同意使用中国联通的固定电话（含小灵通）、宽带产品，申请（）、建立（），并承诺遵守相关业务协议和使用规则。

主要业务包括：装、移固定电话（宽带）、（）、变更性能（时长、资费）、过户（改名）等业务。

填空题主要业务包括：装、移固定电话（宽带）、（）、变更性能（时长、资费）、过户（改名）等业务。

固网业务按照付费方式可分为：（）和（）。

填空题固网业务按照付费方式可分为：（）和（）。

营业人员在受理业务时，必须严格遵守中国联通（）业务规范，完整、准确的收集并录入客户信息，并执行严格的资料稽核流...

填空题营业人员在受理业务时，必须严格遵守中国联通（）业务规范，完整、准确的收集并录入客户信息，并执行严格的资料稽核流程。