动车组故障处理时原则上由司机与路局动车司机信息台通话，动车调度员与动车段应急台通话、动车段应急台与随车机械师通话。必要时列车调度员与司机、动车调度员与随车机械师可直接通话。

动车组受电弓不能按指令升降或受电弓检测不符合要求，禁止动车组出库上线。

判断题动车组受电弓不能按指令升降或受电弓检测不符合要求，禁止动车组出库上线。

全列自动广播失效且无法人工广播，列车影视系统主机故障，动车组可出库上线。

判断题全列自动广播失效且无法人工广播，列车影视系统主机故障，动车组可出库上线。

动车组车内可在卫生间吸烟，但严禁动用明火取暖、照明。

判断题动车组车内可在卫生间吸烟，但严禁动用明火取暖、照明。