名词解释
客房服务就是指客房服务人员为满足客人提出的各种合理要求，向客人提供的各种服务。
后台公共区域是（）。A.大堂B.员工电梯C.公共洗手间D.行政办公室
多项选择题后台公共区域是（）。
A.大堂B.员工电梯C.公共洗手间D.行政办公室
前台公共区域包括（）。A.大堂B.电梯C.公共洗手间D.餐厅
多项选择题前台公共区域包括（）。
A.大堂B.电梯C.公共洗手间D.餐厅
饭店（）范围广大，不仅涉及住店客人，以及用餐、开会、购物等非住店客人，而且还是所有员工工作环境的重要组成部分。...
单项选择题饭店（）范围广大，不仅涉及住店客人，以及用餐、开会、购物等非住店客人，而且还是所有员工工作环境的重要组成部分。
A.客房B.布件房C.洗衣房D.公共区域
