通过回访客户，可以维持并不断巩固与未购买客户的关系，这样常常能获得第二次、第三次甚至更多次营销机会。

邮政业务调查的基本要求是了解和掌握市场需求及变化趋势，明确市场开拓方向。

判断题邮政业务调查的基本要求是了解和掌握市场需求及变化趋势，明确市场开拓方向。

邮政企业的企业宗旨是“人民邮政为人民”。

判断题邮政企业的企业宗旨是“人民邮政为人民”。

寄递邮件不得使用加工去污的邮资凭证。

判断题寄递邮件不得使用加工去污的邮资凭证。