人性化服务的核心是细致入微。

“行速游慢”是旅游者最常见的心理。

判断题“行速游慢”是旅游者最常见的心理。

乐观的心态会使旅游从业人员遇到困难时全面的看待问题。

判断题乐观的心态会使旅游从业人员遇到困难时全面的看待问题。

当低层次的需要满足后，会随着高层次的需要的到来而消失。

判断题当低层次的需要满足后，会随着高层次的需要的到来而消失。