绩效管理流程又称为绩效管理程序、绩效管理循环，它由绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈和绩效改进五个环节组成。

战略性绩效管理系统需要保持刚性，即便外部环境改变也不能调整。

判断题战略性绩效管理系统需要保持刚性，即便外部环境改变也不能调整。

除评价者本人外，绩效管理的内部评价主体可能包括（）。A.上级B.下属C.客户D.同事

多项选择题除评价者本人外，绩效管理的内部评价主体可能包括（）。

除员工个人因素外，影响绩效的因素包括（）。A.工作环境B.工作本身C.组织管理D.工作方法

多项选择题除员工个人因素外，影响绩效的因素包括（）。