建立会员制、提高顾客满意度都是帮助企业留住老顾客重要方法

整合资源最佳局面是共赢.

判断题整合资源最佳局面是共赢.

调查和衡量顾客满意度方法有（）.A.安排神秘顾客B.采用薄利多销策略C.做顾客满意度调查D.建立投诉建议制度

多项选择题调查和衡量顾客满意度方法有（）.

（）无法体现企业核心竞争力.A.具有优势资源，拥有特殊技术领域优势和产品专利B.拥有独特企业文化C.模仿难度大...

单项选择题（）无法体现企业核心竞争力.