多项选择题
A.邮政资费 B.法定限额赔偿 C.邮政业务单式固定化 D.邮政业务单式模式化
调查报告写作的基本要求是（）。A.深入调查，充分地占有材料B.深入研究，揭示出事物的本质C.周密行文，观点与材...
多项选择题调查报告写作的基本要求是（）。
A.深入调查，充分地占有材料 B.深入研究，揭示出事物的本质 C.周密行文，观点与材料统一 D.周密语言，质朴与华丽相补
社交谈话四个要素之一敏锐是与人谈话，是调动自己的知识和智力的过程，要做到（）。A.知人B.察需C.善问D.会导
多项选择题社交谈话四个要素之一敏锐是与人谈话，是调动自己的知识和智力的过程，要做到（）。
A.知人 B.察需 C.善问 D.会导
邮政市场信息是邮政企业、（）的重要资源。A.掌握市场的供求关系B.了解市场C.了解客户的需求情况D.了解竞争者...
多项选择题邮政市场信息是邮政企业、（）的重要资源。
A.掌握市场的供求关系 B.了解市场 C.了解客户的需求情况 D.了解竞争者营销目的和方法
