单项选择题
A.住客留言 B.业务留言 C.口信 D.书面留言
设中级服务员专人服务属于VIP接待规格中（）等级VIP的接待。A.AB.BC.CD.D
单项选择题设中级服务员专人服务属于VIP接待规格中（）等级VIP的接待。
A.A B.B C.C D.D
当客人入住后，房间的状态由VC转变为（）。A.VDB.ORC.OCCD.DL
单项选择题当客人入住后，房间的状态由VC转变为（）。
A.VD B.OR C.OCC D.DL
（）是饭店价目表上明码标注的各类客房的现行价格，未含任何服务费或折扣等因素。A.团队价B.旺季价C.折扣价D....
单项选择题（）是饭店价目表上明码标注的各类客房的现行价格，未含任何服务费或折扣等因素。
A.团队价 B.旺季价 C.折扣价 D.标准价
