对公柜面从事小额无贷户管理人员包括网点负责人、营销主管、（）、大堂经理。各岗位之间应职责清晰、责任明确，既有分工又有配合，做到户户有人管，人人有责任，事事有落实，共同做好小额无贷户管理工作

小额无贷户的客户日常管理制度包括（）。A.例会管理制度B.客户信息管理制度C.客户信息反馈管理制度D.工作报告...

多项选择题小额无贷户的客户日常管理制度包括（）。

各营业网点与小额无贷户沟通的服务手段有（）A.柜面B.电话C.手机短信D.调查问卷

多项选择题各营业网点与小额无贷户沟通的服务手段有（）

额无贷户要建立健全多维度考核指标体系，通过明确考核权重突出考核重点和考核方向。其中重点考核的基本指标有（）A....

多项选择题额无贷户要建立健全多维度考核指标体系，通过明确考核权重突出考核重点和考核方向。其中重点考核的基本指标有（）