美国对公共事业组织的监督管理的机构是（），英国是设置专门机构。

公共事业管理效率的评估方法是（）和（）

填空题公共事业管理效率的评估方法是（）和（）

麦克利兰的成就激励包括（）、（）、（）。

填空题麦克利兰的成就激励包括（）、（）、（）。

公共事业管理中的激励的关键是（）

填空题公共事业管理中的激励的关键是（）