单项选择题
A.联系成本较高，每天联系次数少、速度慢 B.费用开支大，从来访者那里得到过多的的信息无法立即处理 C.费时费力，费用高，邀请有被拒绝的危险 D.以表演性内容为主，准备工作费时费力，费用高
客户关怀的目的是支持和经营客户并实现（）。A.持续或再销售B.成本的节省C.客户的维系D.满意度的提升
单项选择题客户关怀的目的是支持和经营客户并实现（）。
A.持续或再销售B.成本的节省C.客户的维系D.满意度的提升
在进行客户开发之前，最为最重要的是（）。A.识别目标客户B.制定客户发展计划C.进行竞争者分析D.进行成本评估
单项选择题在进行客户开发之前，最为最重要的是（）。
A.识别目标客户B.制定客户发展计划C.进行竞争者分析D.进行成本评估
客户转投其它企业，需要耗费时间、精力与新产品服务提供商建立关系，这种转换成本叫（）。A.学习成本B.利益损失成...
单项选择题客户转投其它企业，需要耗费时间、精力与新产品服务提供商建立关系，这种转换成本叫（）。
A.学习成本 B.利益损失成本 C.个人关系损失成本 D.组织调整成本
