实施以电子服务为中心的电子政务发展战略的国家中，最为突出的是（）。

“流程再造”这个概念的最早提出者是（）。A.泰勒B.比尔·盖茨C.麦可尔·哈默D.马克思·韦伯

单项选择题“流程再造”这个概念的最早提出者是（）。

政府流程不得轻易更改、废止，这体现了政府流程特性中的（）。A.约束性B.确定性C.稳定性D.可操作性

单项选择题政府流程不得轻易更改、废止，这体现了政府流程特性中的（）。

政府管理常用流程图中，主要用来反映系统结构情况，反映各子系统间的关系的流程图是（）。A.系统流程图B.工作活动...

单项选择题政府管理常用流程图中，主要用来反映系统结构情况，反映各子系统间的关系的流程图是（）。