每个营业厅领取的零钱周转金额度平均分配给每位收费人员原则上不超过（）元

客户要求将多收电费（业务费含临时接电费）款项退还，自客户反映或供电企业自主发现之日起累计（）个工作日内完成退款...

单项选择题客户要求将多收电费（业务费含临时接电费）款项退还，自客户反映或供电企业自主发现之日起累计（）个工作日内完成退款处理。

客户实缴电费金额大于客户应缴电费时，作（）处理A.违约金B.预收电费C.应收电费D.其它收入

单项选择题客户实缴电费金额大于客户应缴电费时，作（）处理

客户“划拨电费”或“预付电费”收入的电费资金应随（）交款的电费资金一并存入各供电单位在银行开立电费收入帐户上。...

单项选择题客户“划拨电费”或“预付电费”收入的电费资金应随（）交款的电费资金一并存入各供电单位在银行开立电费收入帐户上。