单项选择题
A.服务准备 B.迎接服务 C.各站服务 D.离站服务
导游员处理问题、满足旅游者要求的依据和准绳是（）A.为大家服务B.服务至上C.合理而可能D.宾客至上
单项选择题导游员处理问题、满足旅游者要求的依据和准绳是（）
A.为大家服务 B.服务至上 C.合理而可能 D.宾客至上
因连降暴雨，致使赴某景点的道路中断，在预定的日期内无法参观游览，必须使用其他的旅游产品替代，此时，导游员应进行...
单项选择题因连降暴雨，致使赴某景点的道路中断，在预定的日期内无法参观游览，必须使用其他的旅游产品替代，此时，导游员应进行劝说，应该（）
A.言之有理 B.言之有据 C.言之有物 D.言之有趣
导游语言的（）要求导游人员不仅要考虑讲话的内容，而且要注意语言表达的方式。A.正确性B.清楚性C.生动性D.灵...
单项选择题导游语言的（）要求导游人员不仅要考虑讲话的内容，而且要注意语言表达的方式。
A.正确性 B.清楚性 C.生动性 D.灵活性
