单项选择题
A.告知洗衣服务的价格 B.告知洗衣服务的收取衣物时间 C.告知填写洗衣单的注意事项 D.告知只有VIP客人才能提供洗衣服务
客房服务员引客人进房后,应该向客人介绍的电话号码不包括()。A.礼宾部的电话B.总经理办公室的电话C.总台的电...
单项选择题客房服务员引客人进房后,应该向客人介绍的电话号码不包括()。
A.礼宾部的电话 B.总经理办公室的电话 C.总台的电话 D.客房服务中心的电话
客房服务员向客人介绍饭店餐饮设施时,下列注意事项中错误的是()。A.介绍餐饮设施所在的楼层B.介绍餐饮设施的营...
单项选择题客房服务员向客人介绍饭店餐饮设施时,下列注意事项中错误的是()。
A.介绍餐饮设施所在的楼层 B.介绍餐饮设施的营业时间 C.介绍餐饮设施菜肴的风味 D.对比饭店餐饮与周边餐厅的价格
客房服务员向客人介绍饭店娱乐设施时,下列注意事项中错误的是()。A.对所有娱乐设施都不能说价格B.介绍饭店娱乐...
单项选择题客房服务员向客人介绍饭店娱乐设施时,下列注意事项中错误的是()。
A.对所有娱乐设施都不能说价格 B.介绍饭店娱乐设施的项目内容 C.介绍娱乐场所正在进行的优惠活动 D.介绍娱乐场所的营业时间