填空题
上二下五七珠大算盘;上一下五或上一下四珠的长条小算盘
处理投诉的原则是:(),();();()。
填空题处理投诉的原则是:(),();();()。
文明接待、礼貌服务的原则是:(),();(),();(),();()。
填空题文明接待、礼貌服务的原则是:(),();(),();(),();()。
比较常见的外币有:()、()、()、()等。
填空题比较常见的外币有:()、()、()、()等。