多项选择题
A.旅游产品复杂、多变，种类繁多B.导游工作内容的涉及到游客食住行游购娱等方方面面C.游客来自各行各业，有着不同的年龄、性别、职业D.游客对导游的期望都是相同的
导游员的知识结构应涵盖（）等。A.语言知识B.历史文化知识C.旅游学知识D.地理知识
多项选择题导游员的知识结构应涵盖（）等。
A.语言知识B.历史文化知识C.旅游学知识D.地理知识
在患（）疾病期间，不接待旅游团。A.传染病、皮肤病B.感冒C.胃病D.高血压
单项选择题在患（）疾病期间，不接待旅游团。
A.传染病、皮肤病B.感冒C.胃病D.高血压
在飞行途中，引导游客文明旅游，提醒游客交谈安小声、不谈论不愉快话题，下列哪些话题可以交流？（）A.空难B.劫机...
单项选择题在飞行途中，引导游客文明旅游，提醒游客交谈安小声、不谈论不愉快话题，下列哪些话题可以交流？（）
A.空难B.劫机C.工资D.爱好
