单项选择题
A.无须核保，但需要重新计算观察期 B.须经核保，且需要重新计算观察期 C.无须核保，且不需要重新计算观察期 D.须经核保，但不需要重新计算观察期
下述理赔业务哪些可以事后扫描。（）A.理赔超权限案件B.拒付案件C.协议理赔案件D.以上都不是
单项选择题下述理赔业务哪些可以事后扫描。（）
A.理赔超权限案件 B.拒付案件 C.协议理赔案件 D.以上都不是
公司在受理投保人退保申请资料后，须在投保人提出解除合同申请后的（）日内，按照险种条款规定完成退保处理A.10B...
单项选择题公司在受理投保人退保申请资料后，须在投保人提出解除合同申请后的（）日内，按照险种条款规定完成退保处理
A.10 B.20 C.30 D.60
投诉处理六步曲中的第三步是（）A.平息怨气B.澄清问题C.探讨解决方案D.采取行动
单项选择题投诉处理六步曲中的第三步是（）
A.平息怨气 B.澄清问题 C.探讨解决方案 D.采取行动
