问答题
短信下发延迟； 看视频/高清图片花费流量耗费较快
用户来电反映话费少了话务员查询到没有扣费以下正确是？（）A.梦网清单未更新，但客户已收到扣费信息B.系统更新存...
多项选择题用户来电反映话费少了话务员查询到没有扣费以下正确是？（）
A.梦网清单未更新，但客户已收到扣费信息 B.系统更新存在延迟，但数据准确 C.客户扣费时间与实际使用时间不一致
预付费客户更换4G卡需要提供（）A.服务密码B.通话记录C.身份证D.旧卡能收到短信，通过随机短信验证，不需要...
单项选择题预付费客户更换4G卡需要提供（）
A.服务密码 B.通话记录 C.身份证 D.旧卡能收到短信，通过随机短信验证，不需要其它证件
2014年9月1日起客户补、换卡的收费标准价格是多少？（）A.2元B.15元C.55元D.免费
单项选择题2014年9月1日起客户补、换卡的收费标准价格是多少？（）
A.2元 B.15元 C.55元 D.免费
